Zastrzeżenie

1. Ogólne zastrzeżenie

AlvoTriX to dodatkowe narzędzie do monitorowania bezpieczeństwa zaprojektowane, aby pomóc Opiekunom w obserwowaniu danych biometrycznych i środowiskowych od Użytkowników za pośrednictwem kompatybilnych urządzeń do noszenia. AlvoTriX NIE jest wyrobem medycznym w rozumieniu rozporządzenia UE w sprawie wyrobów medycznych (MDR) 2017/745, NIE jest służbą ratunkową ani NIE zastępuje profesjonalnej opieki zdrowotnej, organów ścigania ani służb ratunkowych.

Informacje, dane, alerty i raporty udostępniane za pośrednictwem platformy AlvoTriX mają służyć wyłącznie jako dodatkowe narzędzia wspierające – a nie zastępujące – ocenę i działania Opiekunów, pracowników służby zdrowia i osób udzielających pomocy. Użytkownicy nigdy nie powinni polegać wyłącznie na AlvoTriX przy podejmowaniu decyzji dotyczących zdrowia, bezpieczeństwa lub sytuacji awaryjnych.

Dostosowanie do wieku: Urządzenie do monitorowania AlvoTriX jest przeznaczone dla dzieci w wieku 4 lat i starszych, nastolatków, dorosłych i seniorów. Urządzenia przenośne mogą stwarzać ryzyko zadławienia lub uduszenia w przypadku bardzo małych dzieci; zawsze postępuj zgodnie z zaleceniami producenta urządzenia dotyczącymi wieku i zasadami bezpieczeństwa. Opiekunowie są odpowiedzialni za zapewnienie odpowiedniego do wieku użytkowania wszystkich urządzeń przenośnych.

2. Brak porady lekarskiej

Wszystkie dane, alerty, oceny ryzyka, analizy trendów i raporty generowane przez AlvoTriX mają charakter wyłącznie informacyjny. Nie stanowią one porady lekarskiej, diagnozy, zaleceń dotyczących leczenia ani jakichkolwiek wskazówek terapeutycznych. AlvoTriX nie jest przeznaczony do diagnozowania, leczenia lub zapobiegania jakiejkolwiek chorobie lub schorzeniu.

AlvoTriX nie został dopuszczony ani zatwierdzony przez amerykańską Agencję ds. Żywności i Leków (FDA), nie otrzymał oznakowania CE jako wyrób medyczny zgodnie z rozporządzeniem UE MDR 2017/745 i nie jest zarejestrowany jako wyrób medyczny w żadnej jurysdykcji. W przypadku jakichkolwiek problemów medycznych, objawów lub schorzeń zidentyfikowanych za pośrednictwem platformy AlvoTriX lub poza nią, należy zawsze konsultować się z wykwalifikowanym pracownikiem służby zdrowia.

AlvoTriX nie jest również zarejestrowany w brytyjskiej Agencji Regulacyjnej ds. Leków i Produktów Opieki Zdrowotnej (MHRA), Health Canada, Australijskiej Agencji ds. Towarów Terapeutycznych (TGA) ani brazylijskiej ANVISA jako wyrób medyczny.

3. Ograniczenia wykrywania

AlvoTriX wykorzystuje sztuczną inteligencję do wykrywania anomalii w 8 modułach bezpieczeństwa (monitorowanie tętna, wykrywanie stresu, wykrywanie upadków, analiza hałasu otoczenia, strefy bezpieczeństwa GPS, monitorowanie aktywności, analiza snu i awaryjne SOS). Każde wykrywanie oparte na sztucznej inteligencji ma charakter probabilistyczny — nie gwarantuje się wykrycia każdego zdarzenia ani dokładności w każdym przypadku. Mogą i zdarzają się zarówno fałszywe alarmy (alarmowanie, gdy nie wystąpiło żadne rzeczywiste zdarzenie), jak i fałszywie negatywne (brak alarmowania, gdy wystąpiło rzeczywiste zdarzenie).

Na dokładność wykrywania wpływa wiele czynników, w tym między innymi: prawidłowe dopasowanie urządzenia i jakość kontaktu ze skórą, poziom naładowania baterii urządzenia do noszenia, stabilność połączenia Bluetooth między urządzeniem do noszenia a sparowanym smartfonem, łączność z Internetem i siecią komórkową, dostępność serwera w chmurze, zakłócenia środowiskowe (przeszkody elektromagnetyczne i fizyczne), ekstremalne temperatury, pocenie się, artefakty związane z ruchem oraz nieodłączne ograniczenia czujników do noszenia na ciele.

4. Ograniczenia technologiczne

Usługa AlvoTriX zależy od łańcucha technologii, z których każda ma nieodłączne ograniczenia: (a) sprzęt urządzenia przenośnego — dokładność czujnika różni się w zależności od producenta, modelu i warunków użytkowania; (b) połączenie Bluetooth — transmisja danych pomiędzy urządzeniem do noszenia a smartfonem wymaga aktywnego parowania Bluetooth w zasięgu; (c) łączność z Internetem – przesyłanie danych na serwery AlvoTriX wymaga aktywnego mobilnego połączenia danych lub połączenia Wi-Fi w sparowanym smartfonie; d) infrastruktura serwerów w chmurze – przetwarzanie i generowanie alertów zależy od dostępności i wydajności serwera.

Dokładność GPS różni się w zależności od widoczności satelity, środowiska miejskiego, pozycji w pomieszczeniach i możliwości urządzenia — dane o lokalizacji należy traktować jako przybliżone. Żywotność baterii urządzeń przenośnych bezpośrednio wpływa na ciągłość monitorowania; gdy bateria jest wyczerpana, żadne dane nie są gromadzone ani przesyłane. Moduł analizy hałasu otoczenia mierzy wyłącznie poziom decybeli i NIE rejestruje, nie przechowuje ani nie przesyła żadnych treści audio.

Siła wyższa: AlvoTriX nie ponosi odpowiedzialności za awarie lub opóźnienia w świadczeniu usług spowodowane zdarzeniami znajdującymi się poza uzasadnioną kontrolą, w tym między innymi: klęskami żywiołowymi, pandemiami, działaniami rządu, cyberatakami, awariami telekomunikacyjnymi, awariami dostawców usług w chmurze lub zmianami w obowiązującym prawie lub regulacjach.

5. Brak zastępstwa służb ratunkowych

AlvoTriX NIE kontaktuje się automatycznie ze służbami ratunkowymi (112, 911, 999 ani żadnym innym numerem alarmowym) w żadnych okolicznościach. Gdy system wykryje potencjalną sytuację awaryjną, wysyła powiadomienia SMS, e-mail i/lub powiadomienia push do wyznaczonych Opiekunów – NIE do służb ratunkowych lub osób udzielających pierwszej pomocy. Dostarczenie alertu zależy od warunków sieciowych i nie ma gwarancji, że będzie natychmiastowe i niezawodne.

W każdej sytuacji zagrażającej życiu lub w nagłym przypadku medycznym użytkownicy i Opiekunowie muszą zawsze bezpośrednio wezwać służby ratunkowe. AlvoTriX nie jest zaprojektowany, przeznaczony ani nie jest w stanie zastąpić infrastruktury reagowania kryzysowego. Nie zwlekaj z skontaktowaniem się ze służbami ratunkowymi, ponieważ czekasz na powiadomienie AlvoTriX lub na nim polegasz. W prawdziwej sytuacji awaryjnej liczy się każda sekunda.

6. Sztuczna inteligencja i analiza automatyczna

Wszystkie spostrzeżenia generowane przez sztuczną inteligencję, oceny ryzyka, klasyfikacje dotkliwości (niska, średnia, wysoka, krytyczna), analizy trendów i raporty w języku naturalnym tworzone przez AlvoTriX to oceny probabilistyczne oparte na wzorcach statystycznych i modelach uczenia maszynowego. NIE są to diagnozy, NIE są ostateczne ustalenia stanu zdrowia lub bezpieczeństwa i NIE powinny być traktowane jako takie.

Modele sztucznej inteligencji mogą generować nieprawidłowe, wprowadzające w błąd lub niekompletne oceny. Oceny ryzyka mogą przeszacowywać lub niedoceniać rzeczywiste warunki. Klasyfikacje dotkliwości to szacunki algorytmiczne, które mogą nie odzwierciedlać dokładnie prawdziwego charakteru lub pilności sytuacji. Interpretacja danych i alertów AlvoTriX oraz podejmowanie działań w związku z nimi wymaga ludzkiej oceny przez wykwalifikowane osoby (opiekunów, pracowników służby zdrowia, osoby udzielające pomocy).

7. Odpowiedzialność użytkownika

Jako Opiekun (posiadacz konta) przyjmujesz do wiadomości i akceptujesz następujące obowiązki: (a) niezależną weryfikację wszystkich alertów i danych przed podjęciem lub powstrzymaniem się od podjęcia działań; (b) uzyskać i zachować ważną, świadomą zgodę każdego Użytkownika (lub jego przedstawiciela prawnego) na monitorowanie; (c) zapewnia prawidłowe noszenie i konserwację urządzenia przenośnego, zgodnie z instrukcjami producenta; (d) dbaj o to, aby informacje kontaktowe w sytuacjach awaryjnych były aktualne i dokładne w ustawieniach Twojego konta; (e) nigdy nie polegaj wyłącznie na AlvoTriX w zakresie bezpieczeństwa, zdrowia lub dobrego samopoczucia jakiegokolwiek Użytkownika.

AlvoTriX zaprojektowano jako jeden z elementów szerszego, kompleksowego podejścia do bezpieczeństwa i opieki. Uzupełnia – ale nigdy nie może zastępować – bezpośredniego nadzoru, profesjonalnej opieki medycznej, osobistych środków bezpieczeństwa i ustalonych procedur reagowania w sytuacjach awaryjnych. Opiekun przez cały czas ponosi pełną odpowiedzialność za bezpieczeństwo i dobro Użytkownika.

Opiekunowie muszą przestrzegać wszystkich obowiązujących przepisów dotyczących nadzoru i monitorowania osób podlegających ich jurysdykcji. Niektóre jurysdykcje ograniczają lub zabraniają monitorowania nieletnich powyżej określonego wieku bez ich własnej zgody lub nakładają szczególne wymagania dotyczące śledzenia lokalizacji. Za zapewnienie zgodnego z prawem korzystania odpowiada wyłącznie Opiekun.

8. Urządzenia i usługi stron trzecich

AlvoTriX został zaprojektowany tak, aby był kompatybilny z wybranymi urządzeniami do noszenia innych firm (smartwatche, opaski fitness, inteligentne pierścienie). Nie produkujemy, nie kontrolujemy ani nie gwarantujemy sprzętu, oprogramowania, oprogramowania sprzętowego, dokładności czujników, jakości wykonania ani niezawodności działania jakichkolwiek urządzeń przenośnych innych firm. Wydajność, dokładność i dostępność danych z tych urządzeń podlegają specyfikacjom i ograniczeniom odpowiednich producentów.

Gwarancje, warunki świadczenia usług i zasady wsparcia innych producentów urządzeń obowiązują oddzielnie i niezależnie od AlvoTriX. Wszelkie problemy ze sprzętem lub oprogramowaniem sprzętowym urządzenia przenośnego należy kierować do odpowiedniego producenta urządzenia. AlvoTriX nie ponosi odpowiedzialności za utratę danych, niedokładności lub przerwy w świadczeniu usług spowodowane awarią urządzeń stron trzecich, aktualizacjami oprogramowania lub zaprzestaniem świadczenia usług.

9. Linki zewnętrzne

Witryna internetowa AlvoTriX, pulpit nawigacyjny i powiązane materiały mogą zawierać hiperłącza do witryn internetowych, zasobów lub usług osób trzecich, które nie są własnością ani nie są kontrolowane przez firmę AlvoTriX lub Rolaxit Innovation LTD. Nie ponosimy odpowiedzialności za treść, dokładność, praktyki dotyczące prywatności, środki bezpieczeństwa ani dostępność jakichkolwiek zewnętrznych witryn internetowych lub zasobów.

Załączenie jakiegokolwiek linku zewnętrznego nie oznacza poparcia, sponsorowania ani rekomendacji ze strony AlvoTriX. Użytkownicy uzyskują dostęp do zewnętrznych witryn internetowych na własne ryzyko i powinni zapoznać się z warunkami świadczenia usług i polityką prywatności dowolnej witryny strony trzeciej przed podaniem danych osobowych lub skorzystaniem z ich usług.

10. Brak gwarancji wyników

AlvoTriX nie gwarantuje zapobiegania, wykrywania lub łagodzenia szkód, obrażeń, chorób lub śmierci. Żaden system monitorowania – niezależnie od tego, jak zaawansowany – nie jest nieomylny. Awarie technologiczne, czynniki środowiskowe, błędy ludzkie i nieprzewidywalne okoliczności mogą mieć wpływ na skuteczność każdego rozwiązania monitorującego.

AlvoTriX ma służyć jako jedna warstwa w kompleksowym, wielowarstwowym podejściu do bezpieczeństwa. Należy go stosować w połączeniu z – nigdy w zastępstwie – bezpośrednim nadzorem osobistym, profesjonalną opieką medyczną, zasobami bezpieczeństwa społeczności, ustalonymi protokołami postępowania w sytuacjach awaryjnych i zdroworozsądkowymi praktykami bezpieczeństwa.

11. Ograniczenie odpowiedzialności

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, całkowita łączna odpowiedzialność Rolaxit Innovation LTD („AlvoTriX”) wynikająca z lub związana z korzystaniem z platformy AlvoTriX nie może przekroczyć całkowitych opłat uiszczonych przez Ciebie w ciągu dwunastu (12) miesięcy bezpośrednio poprzedzających zdarzenie będące podstawą roszczenia. W żadnym wypadku AlvoTriX nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody pośrednie, przypadkowe, szczególne, wynikowe lub karne, w tym między innymi za utratę danych, utratę zysków lub szkody wynikające z polegania na usłudze.

To ograniczenie odpowiedzialności nie ma zastosowania do: (a) odpowiedzialności za śmierć lub obrażenia ciała spowodowane zaniedbaniem; (b) odpowiedzialność za oszustwo lub oszukańcze wprowadzenie w błąd; (c) wszelką odpowiedzialność, której nie można wyłączyć ani ograniczyć na mocy obowiązkowych przepisów o ochronie konsumentów, w tym unijnej dyrektywy o prawach konsumentów (2011/83/UE), brytyjskiej ustawy o prawach konsumentów z 2015 r. i ustawy o nieuczciwych warunkach w umowach z 1977 r., ustaw o ochronie konsumentów stanowych Stanów Zjednoczonych, brazylijskiego kodeksu obrony konsumentów (CDC) i australijskiego prawa konsumenckiego (ACL). Jeżeli obowiązujące prawo zabrania wyłączenia lub ograniczenia niektórych zobowiązań, nasza odpowiedzialność będzie ograniczona w najszerszym dozwolonym zakresie.

Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów

Niniejsze wyłączenie odpowiedzialności podlega prawu Anglii i Walii. W przypadku konsumentów w UE spory można zgłaszać na unijną platformę internetowego rozstrzygania sporów pod adresem ec.europa.eu/odr. Konsumenci z Wielkiej Brytanii mogą skontaktować się z ICO lub skorzystać z alternatywnego rozstrzygania sporów. Konsumenci amerykańscy mogą dochodzić roszczeń w swoim państwie zamieszkania. Tam, gdzie lokalne prawo ochrony konsumentów zapewnia większe prawa, pierwszeństwo ma prawo lokalne.

12. Powiadomienia dotyczące konkretnej jurysdykcji

Unia Europejska: Konsumenci w UE są chronieni dyrektywą o prawach konsumentów (2011/83/UE) i obowiązującymi przepisami krajowymi. Żadne z postanowień niniejszego Zastrzeżenia nie ogranicza Twoich praw ustawowych. Zjednoczone Królestwo: Konsumenci w Wielkiej Brytanii zachowują wszelkie prawa wynikające z Ustawy o prawach konsumentów z 2015 r. i Ustawy o nieuczciwych warunkach umownych z 1977 r. Wszelkie warunki uznane za nieuczciwe na mocy tych ustaw nie są wiążące. Stany Zjednoczone: Prawa ochrony konsumentów różnią się w zależności od stanu. Niniejsze Zastrzeżenie nie ogranicza żadnych praw, jakie możesz mieć na mocy obowiązujących stanowych ustaw o ochronie konsumentów.

Brazylia: Konsumenci brazylijscy są chronieni przez Kodeks Obrony Konsumentów (CDC – Lei 8.078/1990). Postanowienia niniejszego Zastrzeżenia, które są sprzeczne z CDC, nie mają zastosowania do brazylijskich konsumentów. Australia: Australijscy konsumenci mają gwarancje na mocy australijskiego prawa konsumenckiego (ACL), których nie można wykluczyć, ograniczyć ani zmodyfikować. Żadne z postanowień niniejszego Zastrzeżenia nie ma na celu wykluczenia, ograniczenia lub modyfikacji tych gwarancji. Inne jurysdykcje: Tam, gdzie prawo lokalne zapewnia większą ochronę konsumenta niż niniejsze Zastrzeżenie, pierwszeństwo ma prawo lokalne.

Kanada: Niniejsze wyłączenie odpowiedzialności podlega obowiązującym kanadyjskim przepisom dotyczącym ochrony konsumentów, w tym ustawom PIPEDA i ustawom o ochronie konsumentów na poziomie prowincji. Żadne z postanowień niniejszego zastrzeżenia nie ogranicza praw, których nie można zrzec się na mocy prawa kanadyjskiego.

13. Zmiany w niniejszym Zastrzeżeniu

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji lub modyfikacji niniejszego Zastrzeżenia w dowolnym momencie. Istotne zmiany zostaną przekazane co najmniej 30 dni przed ich wejściem w życie za pośrednictwem powiadomienia e-mail i widocznego powiadomienia na platformie AlvoTriX. Jeśli nie zgadzasz się ze zaktualizowanym Zastrzeżeniem, możesz anulować subskrypcję przed datą wejścia w życie. Dalsze korzystanie z AlvoTriX po dacie wejścia w życie oznacza akceptację zmienionego Zastrzeżenia.

Rozdzielność

Jeżeli którekolwiek postanowienie niniejszego Zastrzeżenia zostanie uznane przez sąd właściwej jurysdykcji za nieważne, niezgodne z prawem lub niewykonalne, pozostałe postanowienia będą nadal obowiązywać z pełną mocą. Nieważne postanowienie zostanie zmienione w minimalnym zakresie niezbędnym do zapewnienia jego ważności i wykonalności z zachowaniem pierwotnego zamysłu.

14. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszego zastrzeżenia prosimy o kontakt:

Rolaxit Innovation LTD — Numer firmy 15822417 — 20 Wenlock Road, Londyn, N1 7GU, Anglia
Prawny: legal@alvotrix.com | IOD: privacy@alvotrix.com | Strona internetowa: www.alvotrix.com